Гарантия
Гарантия на железобетонные изделия и строительные материалы
Гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты передачи ЖБИ Покупателю при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и монтажа.
Если в течение гарантийного срока выявлены дефекты, Покупатель имеет право на бесплатную замену изделий или устранение недостатков, при условии правильного использования ЖБИ.
Устранение дефектов производится СкладСтрой в течение 30 календарных дней с момента подачи соответствующего требования Покупателем.
Гарантия на железобетонные изделия не распространяется на следующие случаи:
  • Механические повреждения после передачи Покупателю, включая дефекты при транспортировке, неправильном хранении или эксплуатации;
  • Изменение цвета или оттенка ЖБИ под воздействием солнца, влаги или химических веществ;
  • Повреждения декоративных поверхностей, царапины, сколы и трещины при использовании абразивных средств;
  • Дефекты из-за неправильного монтажа или сборки Покупателем;
  • Повреждения упаковки или комплектующих при самостоятельной транспортировке;
  • Превышение допустимых нагрузок или условий эксплуатации изделий;
  • Разрушение или деформация ЖБИ при использовании не по назначению;
  • Повреждения крепежа или элементов конструкции вследствие механического воздействия;
  • Наличие характерного запаха в новых материалах, допустимого при производстве;
  • Пятна, разводы, трещины, шелушение и подобные дефекты, вызванные воздействием воды или агрессивных жидкостей;
  • Недостатки, вызванные внесением изменений или модификаций конструкции;
  • Разнооттеночность между партиями ЖБИ, приобретёнными в разное время;
  • Естественные особенности материала (текстура, рисунок) не считаются гарантийными дефектами.